پرسشگری های میدانی

احتمالا شما این تجربه را داشته اید که شخصی زنگ خانه شما را بزند و با تعدادی زیادی کاغذ جلوی درب منتظر بماند تا سوالاتی را از شما بپرسد. یا اینکه در خیابان به یک سری افراد پرسشگر برخورد کنید که از شما تقاضا کنند تا چند دقیقه وقت خود را در اختیار آنان قرار دهید تا بتوانند پرسشنامه ای را پر کنند. پرسنل شرکت های تحقیقات بازار و مخاطب سنجی، آمارگران، پژوهش گران و … نیاز دارند تا با افراد مختلف جهت پاسخ گویی به پرسشنامه های خود مصاحبه ای انجام داده، نظر آنان را جویا شوند و به جمع آوری اطلاعات بپردازند.

این اطلاعات توسط پرسشگران بر روی کاغذ ثبت و سپس کلیه پاسخ نامه ها به مدیر مربوط تحویل داده می شود. پاسخ نامه های جمع آوری شده از کلیه پرسشگران، توسط اپراتور در یک برنامه آماری وارد شده و سپس تحلیل های مربوطه بر روی آن انجام می گردد. این فرایند همیشه زمان بر بوده و احتمال خطاهای انسانی در آن زیاد می باشد. سامانه ePoll این قابلیت را فراهم کرده است که افراد پرسشگر یا مصاحبه کننده پاسخ سوالات پرسشنامه خود را بدون نیاز به کاغذ و قلم، فقط با تبلت و یا موبایل ثبت کنند. سپس این اطلاعات به سرور ePoll منتقل شده و مدیر بتواند نتایج و تحلیل های مربوطه را حتی در حین پاسخ گویی کاربران مشاهده نماید.

جمع آوری اطلاعات توسط تبلت پرسشگر به دو صورت آنلاین و آفلاین قابل انجام است. در روش آنلاین، پرسشگر لازم است تا بر روی لینک پرسشنامه کلیک کند تا پرسشنامه درون مرورگر بارگزاری و قابل مشاهده شود. پس از پاسخ گویی به سوالات و ثبت پاسخ نامه، اطلاعات بلافاصله بر روی سرور ذخیره و توسط مدیر قابل مشاهده است. قابل ذکر است در ابتدای کار و هنگام کلیک کردن بر روی لینک، در صورت عدم ارتباط شبکه ای تبلت با سرور ePoll، پرسشنامه بارگزاری نخواهد شد. هم چنین پس از پر کردن پرسشنامه و هنگام ثبت نهایی پاسخ، و جود ارتباط شبکه ای تبلت با سرور ePoll یک نیاز ضروری می باشد. با توجه به این نکات، بسیاری از پرسشگران ترجیح می دهند که از روش آفلاین جهت جمع آوری اطلاعات استفاده کنند تا عدم ارتباط تبلت با سرور خللی در فرایند کاری آنان وارد ننماید.

در روش آفلاین، نیاز به نصب اپلیکیشن روی تبلت یا موبایل می باشد. پس از نصب، کافی است که یک بار ارتباط شبکه ای تبلت با سرور ePoll برقرار گردد تا پرسشنامه کاربر در لیست نمایش داده شود. از آن به بعد، عدم ارتباط سرور با شبکه هیچ خللی در کار پرسشگر وارد نمی کند و پرسشگر می تواند پاسخ نامه های خود را جمع آوری کند. هر موقع ارتباط شبکه ای تبلت و سرور ePoll برقرار شود، پاسخ نامه ها به صورت خودکار به سرور منتقل خواهد شد.

قابلیت ضبط صدای مصاحبه در سامانه ePoll، به ناظران پرسشگر کمک می کند تا بتوانند صحت ورود اطلاعات توسط پرسشگر را به کمک صدای ضبط شده مصاحبه راستی آزمایی کنند. هم چنین ثبت اطلاعات موقعیت جغرافیایی پرسشگر و نمایش زنده مکان ثبت پاسخ بر روی نقشه، این اطمینان را به ناظران خواهد داد که پاسخ نامه در محل های مناسب جمع آوری شده اند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Fill out this field
Fill out this field
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.

فهرست