چگونه در وبسایت خود نظرسنجی تجربه کاربری بذاریم؟
استفاده از فرم نظرسنجی تجربه کاربری نقش موثری در توسعه بسیاری از کسب و کارها دارد، از آنجایی که این فرمها همچون ابزار مهمی عمل کرده و اطلاعات مختلفی در مورد کسب و کارها جمعآوری نموده و در اختیار مخاطبان قرار میدهند؛ فرمهای نظرسنجی به شما کمک میکند تا به رفع نقاط ضعف محصول و سیستمهایشان پرداخته و میزان رضایت مشتریان خود را افزایش دهید. به همین جهت در این مقاله چگونه در وبسایت خود نظرسنجی تجربه کاری بذاریم؟ به بررسی این موضوع میپردازیم.
روش های ساخت فرمهای نظرسنجی در وبسایت
معمولا برای آن که یک فرم نظرسنجی تجربه کاربری در وبسایت خود ایجاد کنید، میتوانید از روشهای مختلفی همانند کدنویسی، وردپرس، گوگل فرم و… استفاده نمایید که در ادامه به شرح این روشها جهت ساخت این فرمها در وبسایتها میپردازیم.
برای طراحی یک فرم نظرسنجی می توانید، به نرم افزار فرم ساز آنلاین ایپُل مراجعه نمایید.
طراحی فرم نظرسنجی با وردپرس
1- به سایت وردپرس وارد شوید و به منوی سمت چپ مدیریت وردپرس رفته و به کلیک بر روی پلاگینها بپردازید.
2- حال در صفحه بعد روی گزینهAdd new کلیک کرده تا به صفحه نصب پلاگین هدایت شوید.
3- اکنون در قسمت جستجو، عبارت WPForms را تایپ کنید، یکی از بهترین فرم سازها در اولین کادر افزونه WPForm ظاهر میشود که با کلیک بر روی آن، میتوان به انتخاب و نصبش بپردازید.
4- بعد از نصب افزونه WPForm به صفحه معرفی آن وارد میشوید، اکنون بر روی دکمه Create your First From کلیک کرده و به انتخاب عنوانی نظیر Hello بپردازید و سپس بر روی Create a simple contact form کلیک کنید.
5- در صفحه حاضر با کلیک بر رویEmbed پنجرهای ایجاد میشود که حاوی کدجاسازی است، حال از کادر WPForms خارج شده و به بخش مدیریت نرم افزار وردپرس بروید.
6- حال از منو وردپرس بر رویPages کلیک نمایید و به طور موقت فرم را فعال کنید، اکنون از قسمت بالا بر رویAdd New کلیک کرده تا page جدیدی ایجاد شود حالا در وسط صفحه بر روی دکمه Add Form کلیک نمایید.
7- اکنون پنجرهای باز میشود که اولین فرم شما با عنوان Hello در لیست کشویی آن مشاهده میگردد، با کلیک بر روی دکمه آبی رنگ سمت راست پنجره Add From پنجره حرکت میکند.
8- اکنون میبینید که کد ایجاد شده در مراحل قبل در قسمت ویرایش به طور خودکار درج گردیده است و برای انتشار فرم کافیست بر روی دکمه Publish که در سمت راست صفحه مشاهده میشود، کلیک نمایید.
9- اکنون برای مشاهده فرم کافیست بر روی پیوند Page published.View page کلیک نمایید. حال فرم ایجاد شده را پر کنید و با کلیک بر submit آن را به ایمیل تعیین شده ارسال کنید.
چنانچه قصد تعیین سطح دانش آموزان، دانشجویان و یا کارمندانتان را دارید، از طریق آزمون ساز آنلاین ایپُل، آزمون موردنظر خود را طاراحی کرده و در اختیار کاربرانتان قرار دهید.
ساخت فرمهای نظرسنجی برای وبسایت در PHP
یکی دیگر از روشها جهت ساخت فرم نظرسنجی وبسایت استفاده از PHP است، از اینرو بسیاری از مدیران سایتها، بازاریابها و سازندگان به استفاده از این روش میپردازند.
1- برای استفاده از این روش ابتدا به سرچ عبارت php contact form در گوگل بپردازید، حال از صفحه باز شده سایت GitHub را انتخاب کنید.
2- زمانی که وارد صفحه GitHub میشوید در قسمت راست این صفحه دکمه سبز clone or download را بیابید و روی Download ZIP کلیک کنید.
3- بعد از دانلود فایل زیپ در قسمت پایین صفحه فایلی با نامconfig. php را باز کرده و به جای کد موجود آدرس ایمیل خود را بگذارید و آن را ویرایش کنید.
4- فایل زیپ دانلود شده را به داخل برنامه FT خود وارد کنید تا شاهد بارگذاری آن در وب سایتتان باشید.
5- میبینید که فرم تماس به راحتی در سایت شما بارگذاری شده است، حال دوباره فایل config. Php را برای ویرایش باز کنید. در این صفحه در کد ایمیل به گذاشتن ایمیلهای شخصی خود بپردازید.
6- اکنون فرم تماس شما قابل اجرا است و امکان مشاهده آن در گوگل با آدرس plu.sx/_contact-form/index به راحتی وجود دارد.
7- زمانی که فرم به طور صحیح پر شود، با کلیک بر روی دکمه ارسال پیامی با عنوان ارسال موفق ایمیل به شما داده میشود.
شاید برایتان سوال باشد که تفاوت پرسشنامه آنلاین با نظرسنجی آنلاین چیست؟
حتما بخوانید: آشنایی با نظرسنجی، پرسشنامه و انواع آن
انواع فرم نظرسنجی در وبسایت
معمولا امکان قرار دادن فرمهای نظرسنجی در وب سایت به شیوههای مختلفی وجود دارد که از جمله آنها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- نظرسنجی به صورت ایستا (lnline)
- نظرسنجی با پنجرههای بازشو (PUP_UP)
- نظرسنجی از طریق انتخاب دکمه (Button)
- نحوه و مراحل گذاشتن فرمهای نظرسنجی تجربه کاربری
- در ابتدا به طراحی سوالات خود بپردازید و این متغیرها را به کد تعبیه شده انتقال داده یا از سوالات پیش فرض استفاده کنید.
- اکنون برای جاسازی نظرسنجی به تب Send رفته و سبک مورد نظر خود را از میان گزینههای Pop_upwindow ،Button و lnline انتخاب کرده و بر روی گزینه New variables در پایین صفحه کلیک کرده تا امکان ایجاد متغیرهای جدید وجود داشته باشد.
- اکنون مطابق با گزینههای انتخابیتان کد جاسازی ایجاد میگردد که آن را باید کپی کرده و در صفحه وب جایگذاری نمایید؛ حال برای اجرای فرم نظرسنجی به بروزرسانی کد منبع صفحه وب بپردازید.
- اکنون باید از روشی استفاده کرد که به فراخوانی عملکرد renderSurvey میپردازد و موجب میشود تا فراخوانی در صفحه وب انجام گیرد. برای این کار باید محفظه div والد با ID surveyDiv ایجاد نمود که عرض و ارتفاع حداکثری آن بین ۳۵۰ پیکسل و ۴۸۰ پیکسل باشد. Div بررسی خود را به صورت ایستا و در منطقه مشخصی از صفحه وب انجام میدهد
نتیجه گیری
فرمهای نظرسنجی تاثیر فراوانی در کسب و کارها میگذارند، از آنجایی که از طریق این فرمها میتوان بازخورد مشتریان کالا و خدمات خود را دریافت کرد و در نتیجه گامهای موثری جهت رضایت مشتریان برداشت، از اینرو جهت ایجاد و گذاشتن فرم نظرسنجی تجربه کاری روشهای مختلفی وجود دارد تا بتوان از این فرمها نهایت استفاده را برد. به همین جهت در مقاله چگونه در وبسایت خود نظرسنجی تجربه کاربری بذاریم؟ به بیان برخی از این روشها پرداختیم.
سوالات متداول
طراحی فرم نظر سنجی در وردپرس راحت تر می باشد.
نظرسنجی تجربه کاربری را از روشهای مختلفی همانند کدنویسی، وردپرس، گوگل فرم و سامانه آنلاین ایپُل و… استفاده نمود.
معمولا این فرم ها به 3 صورت در سایت قرار می دهند:
1.به صورت ایستا
2. پنجره های بازشو
3. به صورت انتخاب دکمه