تحقیق کیفی، از روش‌های تحقیق بازار می‌باشد که جهت جمع آوری اطلاعات و داده‌ها از طریق مکالمه‌های متمرکز و ارتباط‌های باز استفاده می‌شود. روش‌های این نوع تحقیق، پرسش‌های عمیق و بیشتری را مطرح می‌سازد و سوالات افراد را بر مبنای پاسخ‌های آنها طرح می‌کنند. در این روش، پژوهشگران-مصاحبه کنندگان تلاش می‌کنند تا میزان انگیزه و احساسات افراد را بررسی کنند. درک و شناخت نحوه تصمیم گیری افراد بسیار می‌تواند شما را در پروسه دستیابی به تحقیق‌های بازاریابی کمک نماید.

تحقیق کیفی، بر اساس یافتن راه حل و پاسخ برای مسائل می‌باشد. این دسته از تحقیقات، دارای انواع مختلفی هستند و با روش‌های متفاوتی انجام می‌شوند. در ابتدا این تحقیقات به صورت کمی محاسبه می‌شدند، اما به تازگی تحقیقات کیفی جایگزین محاسبات آماری و عددی شده‌اند.

تحقیقات کیفی، روشی است که جهت دستیابی به درک و فهمی درست و عمیق از موضوع مد نظر کاربران می‌باشد. تحقیق کیفی، به کاربران شناخت صحیحی از اتفاقات و اطلاعات و داده‌های مرتبط با گروه‌های اجتماعی را ارائه می‌دهد. مزایای داده‌های کیفی باعث شده تا این نوع تحقیق از محبوبیت بالایی برخوردار باشد.

ویژگی های تحقیق کیفی آنلاین

در طی انجام پروسه تحقیقات کیفی، به طور معمول اطلاعات و داده‌ها را از جایی که شرکت کنندگان به تحلیل و تجزیه مشکلات مشغول هستند، گرد آوری می‌نمایند. این دسته از اطلاعات در زمان‌های واقعی گرد آوری می‌شود و معمولا شرکت کنندگان از محل‌های جغرافیایی خارج نخواهند شد.

پژوهشگران تحقیقات علمی معمولا تنها از یک منبع برای جمع آوری اطلاعات خود استفاده نمی‌کنند. بلکه جوانب مختلفی از داده‌ها و اطلاعاتی نظیر مصاحبه، اسناد موثق و مشاهدات را برای تحقیقات خود مد نظر خواهند داشت.

تحقیق کیفی، برای حل مسائل دشوار و پیچیده مورد استفاده قرار می‌گیرد. این نوع روش، اطلاعات و داده‌ها را تجزیه و تحلیل می‌کند و آن‌ها را به استنتاج‌های با معنی تبدیل می‌نماید. این موضوع سبب می‌شود تا مسائل برای همه افراد قابل فهم و درک باشند.

روش تحقیق کیفی

روش تحقیق کیفی، روشی است که بر مبنای ارتباط افراد با یکدیگر می‌باشد. به همین جهت است که کاربران می‌توانند با اطمینان بیشتری به پژوهشگران و محققین پروژه‌ها اعتماد نمایند. همچنین داده‌های جمع آوری شده از طریق این روش، به هیچ عنوان جعلی نیستند و به صورت خام ارائه می‌شوند.

فرم ساز آنلاین ایپُل ابزاری است که به شما کمک می‌کند به راحتی و بدون نیاز به دانش طراحی و برنامه نویسی فرم مورد نیاز خود را طراحی کنید.

مزایای تحقیق کیفی آنلاین

تحقیقات کیفی برای آن دسته از اطلاعاتی که پیچیده و دشوار می‌باشند، بسیار پرکاربرد و مفید است. این نوع تحقیقات، سبب می‌شود تا دیدگاه و بینشی انسانی و صحیح نسبت به مسائل داشته باشید. انواع داده‌ها و اطلاعات کیفی گردآوری شده بر مبنای جهان‌بینی شرکت کنندگان تعریف می‌شود و به هیچ عنوان ارتباطی با جهان بینی محققان و پژوهشگران پروژه نخواهد داشت.

از اطلاعات کیفی جهت تفسیر چگونگی تعامل و ارتباط کاربران با عواملی نظیر ضریب هوشی و یا ترس نیز استفاده نمود. همچنین این امکان وجود دارد که شدت تمرکز مطالعه تحقیقات کیفی خود را از وسط راه به صورت مناسبی تنظیم کرد.

انواع تحقیق کیفی آنلاین

انجام مصاحبه‌ عمیق

انجام مصاحبه‌ عمیق از جمله شیوه‌های تحقیق کیفی می‌باشد. این مصاحبه به گونه‌ای انجام می‌شود که یک شخص در یک زمان مشخص در برابر فرد پاسخ‌دهنده قرار می‌گیرد و اطلاعاتی را درباره موضوع معینی مبادله می‌کنند. این روش بر مکالمه مبتنی است و به واسطه آن جزئیات بیشتری را می‌توان کسب نمود. این مصاحبه‌ها به دو صورت حضوری و آنلاین برگزار می‌شوند.

گروه کانونی و یا متمرکز

گروه کانونی و یا متمرکز از دیگر روش‌های تحقیقات کیفی به شمار می‌رود که در جمع آوری اطلاعات به کار گرفته می‌شود. این دسته از گروه‌ها، به طور معمول شامل تعداد مشخصی از پاسخ دهندگان است که از بازار هدف کاربران مشخص می‌شوند. از مزیت‌های این روش آن است که شما به ارتباط و تعامل‌های حضوری احتیاجی ندارید و به صورت آنلاین نیز انجام خواهد شد. این روش به نسبت دیگر روش‌ها، از هزینه‌های بالاتری برخوردار می‌باشد.

تحقیقات قوم نگاری

تحقیقات قوم نگاری از دیگر روش‌های تحقیقات کیفی محسوب می‌شوند که عمیق ترین شیوه مشاهده‌ای نیز است. این روش، اطلاعات افراد را در محیط‌های طبیعی خود بررسی می‌کند. هدف این روش، درک و مقایسه فرهنگ‌ها، انواع چالش‌ها، محیط و انگیزه‌های افراد می‌باشد.

تحقیقات بازاریابی

تحقیقات بازاریابی نیز از دیگر شیوه‌های تحقیقات کیفی می‌باشد که ممکن است چندین روز تا چند سال طول بکشند. چرا که لازمه این روش، انجام مشاهدات عمیق و گردآوری داده‌ها می‌باشد. این روش، تماما به مهارت و تخصص پژوهشگران وابسته است.

در روش ثبت سوابق تحقیقات کیفی، از مدارک و اسناد موثق و معتبر و همچنین از منبع‌های متشابه با اطلاعات استفاده می‌نمایند. این اطلاعات را می‌توانید در تحقیقات جدید نیز به کار ببرید. این روش، مشابه مراجعه به کتابخانه می‌باشد. به گونه‌ای که جهت گردآوری اطلاعات مرتبط در تحقیق، از منابع و کتاب‌های دیگری نیز می‌توان استفاده نمود.