برای ثبت و ذخیره موقعیت مکانی، چه تنظیماتی بر روی دستگاه کاربران پاسخ‌دهنده مورد نیاز می‌باشد؟

تنظیمات برای پاسخگویی با لینک آنلاین توسط مرورگر

چنانچه می‌خواهید در هنگام پاسخگویی به پرسشنامه از طریق لینک آنلاین، موقعیت مکانی به درستی ثبت شود، لازم است تنظیمات زیر را انجام دهید:

۱. به‌روزرسانی مرورگر

همیشه مطمئن باشید که نسخه مرورگر شما به‌روز است و از آخرین نسخه مرورگر استفاده می‌کنید. جهت به‌روزرسانی مرورگر کافی است تا برنامه Play store، کافه بازار، مایکت یا…. را روی دستگاه خود اجرا کنید. سپس برنامه مرورگر مانند Google chrome یا مرورگر دلخواه خود را جستجو کنید. چنانچه این اپلیکیشن نیاز به به‌روزرسانی داشته باشد، کلید به‌روزرسانی (update) ظاهر خواهد شد. در غیر این صورت نیاز به انجام کاری نخواهید داشت.

نکته: توصیه می‌شود که از مرورگر کروم استفاده نمایید.

۲. اجازه دسترسی

هنگام بارگذاری پرسشنامه در بار اول، از کاربر در خصوص دسترسی مرورگر به موقعیت جغرافیایی او سوال می‌شود. لازم است که کاربر با فشار دادن کلید “Allow” آن را تایید نماید. با فشار دادن کلید “Block”، برای همیشه دسترسی برای ثبت موقعیت جغرافیایی را برای تمامی ‌پرسشنامه‌های سامانه ایپل مسدود می‌کنید.

در صورتی که به صورت اشتباه گزینه Block را انتخاب کردید و خواستید اجازه دسترسی به مرورگر را بدهید، مراحل زیر را انجام دهید:

در مروگر خود بر روی سه نقطه کلیک کنید. گزینه settings  را انتخاب کرده و به site settings بروبد. از آنجا گزینه location  را انتخاب کنید. لیست سایت‌های بلاک شده را باز نمایید و بر روی آدرس سایت app.epoll.pro  کلیک نمایید و گزینه allow  را فعال نمایید.

Chrome Settings > Site Settings > Location

تنظیمات برای پاسخگویی با اپلیکیشن آفلاین

برای اینکه هنگام پاسخگویی به پرسشنامه در اپلیکیشن اندرویدی ایپُل (اپلیکیشن جمع‌آوری داده)، بتوانید موقعیت جغرافیابی را بدون مشکل ثبت کنید، تنظیمات زیر را بر روی گوشی یا تبلت خود انجام دهید:

پس از دانلود اپلیکیشن جمع‌آوری داده ایپل از “کافه بازار” یا “مایکت” و یا لینک اپلیکیشن، این برنامه را انتخاب کرده و وارد صفحه App info برنامه شوید. در این صفحه لازم است تا تنظیمات زیر را انجام دهید:

نکته: با توجه به نسخه اندروید دستگاه شما، ممکن است بعضی از موارد زیر نمایش داده نشود یا اینکه در صفحات دیگر تنظیمات موبایل شما باشد.

1. فعال کردن نوتیفیکیشن برنامه

مطمئن شوید که انتخاب Notifications  به صورت Allowed  باشد

Notifications > Allowed

2. اجازه دسترسی به استفاده از لوکیشن

مطمئن شوید که Permission به استفاده از location به صورت دائمی ‌(allow all the time) فعال می‌باشد.

App permissions >> Location permission > Allow all the time

3. دسترسی در صورت عدم استفاده از برنامه

مطمئن شوید که گزینه مربوط به Remove permission if app is unused غیر فعال است

Remove permissions if app is unused > OFF

4. تنظیمات باتری

بر روی Battery کلیک کنید. مطمئن شوید که دسترسی به باتری به صورت Unrestricted انتخاب شده باشد.

Battery > Unrestricted

به‌روزرسانی مرورگر

همیشه مطمئن باشید که نسخه مرورگر شما به‌روز است و از آخرین نسخه مرورگر استفاده کنید. جهت به‌روزرسانی مرورگر کافی است تا برنامه Play store، کافه بازار، مایکت یا…. را روی دستگاه خود اجرا کنید. سپس برنامه Google chrome را جستجو کنید. چنانچه این اپلیکیشن نیاز به به‌روزرسانی داشته باشد، کلید به‌روزرسانی (update) ظاهر خواهد شد. در غیر این صورت نیاز به انجام کاری نخواهید داشت.

به‌روزرسانی Android System WebView

همیشه مطمئن باشید که از آخرین نسخه Android System WebView استفاده می‌کنید. جهت به‌روزرسانی، برنامه Play Store را بر روی دستگاه خود اجرا کنید. سپس برنامه Android system WebView را جستجو کنید. چنانچه این اپلیکیشن نیاز به به‌روزرسانی داشته باشد، کلید به‌روزرسانی (update) ظاهر خواهد شد. در غیر این صورت نیاز به انجام کاری نخواهید داشت.

نکته: پس از انجام مراحل فوق، هنگامی که اپلیکیشن ایپُل بر روی موبایل یا تبلت در حال اجرا باشد، پیام زیر بر روی دستگاه شما نمایش داده می‌شود. در حالتی که در نوتفکیشن موقعیت جغرافیایی 0 و 0 نمایش داده شده باشد، به این معنی است که دستگاه شما نتوانسته است موقعیت جغرافیایی را دریافت کند. مطمئن باشید که در محلی حضور پیدا کنید که دستگاه شما بتواند توسط GPS موقعیت جغرافیایی شما را پیدا کند.