در این مقاله چگونگی انتشار پرسشنامه و جمعآوری اطلاعات به صورت آنلاین از طریق لینک، آفلاین با اپلیکیشن و پرسش و پاسخ تعاملی توضیح داده شده است.
انتشار پرسشنامه و جمعآوری پاسخها
احراز هویت کاربران
کاربران
پشتیبانی زبانهای مختلف
انتقال اطلاعات پرسشنامه ها
شروع سریع
انتشار پرسشنامه و جمعآوری پاسخها
روشهای مختلف انتشار پرسشنامه
پس از طراحی پرسشنامه، لازم است تا آن را به نحوی در دسترس افراد جهت پاسخگویی قرار دهید.
اگر چه روشهای متنوعی جهت انتشار و جمعآوری پرسشنامه وجود دارد ولی میتوان آن را به سه دسته اصلی تقسیمبندی کرد:
لینک آنلاین پرسشنامه
پس از طراحی هر پرسشنامه، یک لینک منحصر به فرد جهت انتشار پرسشنامه توسط سامانه بوجود میآید. کافی است آن لینک را در اختیار افراد پاسخدهنده قرار دهید تا بتوانند پرسشنامه را مشاهده و به آن پاسخ دهند.
برای دریافت این لینک، کافی است به صفحه “لینک عمومی” در بخش “انتشار” پرسشنامه بروید. سپس “لینک انتشار عمومی” را فعال نمایید. پس از انجام این کار لینک اصلی و کوتاه شده مربوط به پرسشنامه نمایش داده میشود. قابل ذکر است که چنانچه بر روی هر کدام از دو لینک کلیک کنید تفاوتی ندارد و یک پرسشنامه بارگذاری خواهد شد.
لینکهای پرسشنامه میتواند در وب سایت، شبکههای اجتماعی و غیره برای کاربران به اشتراک گذاشته شود و یا به روشهای مختلف برای آنان ارسال گردد. سامانه ایپُل برای هر کدام از موارد زیر، راهکاری ارائه داده است:
- به اشتراکگذاری لینک پرسشنامه به صورت QR code: سامانه ایپُل لینک پرسشنامه را به صورت QR code و در قالب یک فایل تصویری در اختیار شما میگذارد. برای اطلاعات بیشتر به لینک پرسشنامه به صورت QR Code مراجعه نمایید.
- اشتراکگذاری لینک پرسشنامه در شبکههای اجتماعی: شما میتوانید جهت انتشار پرسشنامه در شبکههای اجتماعی لینک منحصر به فردی از پرسشنامه خود داشته باشید و سپس آن را در شبکه اجتماعی مورد نظر ارسال نمایید. برای اطلاعات بیشتر به لینک پرسشنامه برای شبکههای اجتماعی مراجعه نمایید.
- نمایش پرسشنامه به صورت پاپ آپ در صفحه وبسایت: جهت نمایش پرسشنامه به صورت پاپ آپ در وبسایت، کافی است که کدی را که سامانه ایپُل برای شما آماده کرده است در صفحه وبسایت خود قرار دهید. برای اطلاعات بیشتر به کد کلید بازخورد (Feedback button)
مراجعه نمایید. - قراردادن پرسشنامه در صفحه وبسایت: برای اینکه بتوانید محتوای پرسشنامه را درون صفحه وبسایت خود قرار دهید، نیاز است که کدی را در وب سایت اضافه کنید. سامانه ایپُل این کد را در اختیار شما قرار میدهد. برای اطلاعات بیشتر به کد جاسازی پرسشنامه در وب سایت (iframe) مراجعه نمایید.
- ارسال لینک پرسشنامه توسط ایمیل: چنانچه بانکی از آدرسهای ایمیل جامعه هدف خود داشته باشید، میتوانید لینک پرسشنامه را توسط سامانه ایپُل ارسال نمایید. این لینکها برای هر شخص منحصر به فرد و یک بار مصرف می باشد. برای اطلاعات بیشتر به ارسال لینک پرسشنامه از طریق ایمیل مراجعه نمایید
- ارسال لینک پرسشنامه با پیامک: با استفاده از سرویس های ارسال پیامکی انبوه، میتوانید لینک پرسشنامه را برای افراد مورد نظر خود ارسال نمایید. شما میتوانید با استفاده از سامانه ایپُل لینکهای منحصر به فرد برای هر شخص بوجود آورید.
- کیوسکهای آنلاین: چنانچه بخواهید که پرسشنامه شما بر روی یک کیوسک نمایش داده شود تا افراد مختلف بتوانند به آن پاسخ دهند، کافی است که لینک پرسشنامه خود را در مرورگر کیوسک باز کنید. برای انجام این کار، لازم است که کیوسک شما همیشه به صورت آنلاین بوده و به اینترنت متصل باشد. چنانچه میخواهید که توسط کیوسک به صورت آفلاین پاسخنامهها را جمعآوری کنید به انتشار پرسشنامه بر روی اپلیکیشن آفلاین کیوسک مراجعه نمایید.
- پرسشگری و مصاحبه های آنلاین: چنانچه پرسشگرانی دارید که بخواهند با انجام مصاحبه، پاسخنامههایی را جمعآوری کنند، کافی است که لینک پرسشنامه را در مرورگر تبلت یا موبایل خود باز کنند. لازمه انجام این کار این است که هنگام بارگذاری پرسشنامه و ثبت پاسخ، دستگاه تبلت به اینترنت متصل باشد. برای جمعآوری پرسشنامهها به صورت آفلاین به انتشار پرسشنامه بر روی اپلیکیشن آفلاین تبلت یا موبایل اندرویدی مراجعه نمایید.
اپلیکیشن آفلاین
چنانچه دغدغه آن را دارید که هنگام بارگذاری پرسشنامه و یا ثبت پاسخ، ارتباط موبایل یا کیوسک شما با سرور قطع باشد، میتوانید با استفاده از اپلیکیشن آفلاین ایپُل جمعآوری اطلاعات را انجام دهید.
- نظرسنجیهای کیوسکی آفلاین: در این روش نیازی نیست که کیوسک شما دائما به شبکه اینترنت متصل باشد. کاربران میتوانند هر زمانی که بخواهند به پرسشنامه و یا نظرسنجی خود در دستگاه کیوسک پاسخ دهند. پس از ثبت پاسخ، هر زمان که کیوسک به اینترنت متصل بود، پاسخ ثبت شده به سرور ارسال میگردد. برای اطلاعات بیشتر به انتشار پرسشنامه بر روی اپلیکیشن آفلاین کیوسک مراجعه نمایید.
- پرسشگری و مصاحبههای آفلاین: بسیاری از موارد پرسشگرانی که جهت انجام مصاحبه به مکانهای مختلف میروند، نگران این هستند که ارتباط موبایل و یا تبلت آنها با اینترنت قطع شود و نتوانند پاسخنامههای خود را ثبت کنند. با استفاده از اپلیکیشن آفلاین ایپُل پاسخهای خود را ثبت کنید و هر زمان که دسترسی به اینترنت برقرار بود، به صورت خودکار پاسخها به سرور ارسال میگردد. برای اطلاعات بیشتر به انتشار پرسشنامه بر روی اپلیکیشن آفلاین تبلت یا موبایل اندرویدی مراجعه نمایید.
انتشار تعاملی
در مواردی پیش میآید که می خواهید افراد مختلف به یک پرسشنامه با هم پاسخ دهند و کنترل نمایش هر سوال توسط خود شما صورت گیرد. به عبارتی دیگر، تمامی افراد پاسخدهنده فقط میتوانند به یک سوال پاسخ دهند و سپس شما اجازه پاسخگویی به سوال بعدی را میدهید. این روش انتشار پرسشنامه به عنوان تعاملی شناخته میشود.
در این روش نیاز به نصب اپلیکیشن خاصی بر روی موبایل و یا تبلت نیست. برای اطلاعات بیشتر به انتشار تعاملی مراجعه نمایید.