در این مقاله چگونگی فعال سازی انتشار کیوسکی، نصب و راه اندازی اپلیکیشن آفلاین کیوسک و تنظیمات مدیریتی مربوط به آن توضیح داده شده است.
انتشار پرسشنامه بر روی اپلیکیشن آفلاین کیوسک
احراز هویت کاربران
کاربران
پشتیبانی زبانهای مختلف
انتقال اطلاعات پرسشنامه ها
انتشار پرسشنامه
انتشار پرسشنامه بر روی اپلیکیشن آفلاین کیوسک
اپلیکیشن آفلاین کیوسک ePoll چیست؟
اپلیکیشن آفلاین کیوسک، برنامه نصب شدهای بر روی کیوسک میباشد که به شما اجازه میدهد لیست پرسشنامههای دلخواه خود را در آن مشاهده کرده و بتوانید به آن پاسخ دهید.
با توجه به این که معمولا کیوسکها در نقاط مشخصی نصب میشوند و اپراتوری در کنار آن نیست، بنابر این باید تمهیداتی اندیشیده شود که کاربران پاسخ دهنده نتوانند به غیر از پاسخگویی به پرسشنامه، به سیستم عامل کیوسک و برنامههای نصب شده بر آن دسترسی داشته باشند. همچنین در صورتی که به هر دلیل ارتباط شبکهای کیوسک قطع شود، کاربر پاسخدهنده بتواند بدون مشکل کار خود را انجام دهد.
به همین منظور، اپلیکیشن آفلاین ایپُل طراحی شده است. در این اپلیکیشن، فقط پرسشنامههایی که توسط سامانه ایپُل طراحی کردهاید، در کیوسک نمایش داده میشود. کاربر پاسخدهنده، پس از پاسخگویی به پرسشنامه کلید ثبت را فشار داده تا پاسخ بر روی کیوسک ذخیره شود. در صورتی که ارتباط شبکهای کیوسک با سرور برقرار باشد، پاسخنامه به سرور منتقل میشود. در صورت قطع ارتباط شبکه، برنامه بر روی کیوسک به کار خود ادامه میدهد و اجازه میدهد تا کاربران دیگری نیز پاسخنامه خود را ثبت کنند. هر موقع ارتباط سرور با کیوسک برقرار گردد، پاسخنامهها به سرور منتقل میشود و شما میتوانید در قسمت نتایج، پاسخهای ثبت شده را در سامانه ایپُل مشاهده کنید.
مزایای استفاده از اپلیکیشن آفلاین کیوسکی
مزایای استفاه از اپلیکیشن آفلاین کیوسک نسبت به نمایش پرسشنامه به صورت آنلاین شامل موارد زیر است:
- دسترسی کاربر فقط جهت پاسخگویی به پرسشنامه (عدم دسترسی به سیستم عامل و برنامههای دیگر)
- عدم توقف عملکرد کیوسک در صورت قطع بودن شبکه
- مدیریت پرسشنامههای قابل نمایش بر روی کیوسکها از راه دور
- مدیریت تنظیمات مربوط به کیوسکها از راه دور
فعال سازی انتشار کیوسکی
با فعال کردن این قابلیت، پرسشنامه بر روی کیوسکهایی که اپلیکیشن بر روی آن نصب است انتقال داده میشود. این کیوسکها تنها در صورتی که موارد زیر رعایت شده باشد، قابلیت نمایش پرسشنامه را دارند:
- کیوسک به شبکه اینترنت متصل باشند تا پرسشنامه از سرور به روی آن منتقل شود.
- نام کاربری که در کیوسک لاگین شده است، دسترسی به این پرسشنامه را داشته باشد. (برای توضیحات بیشتر به “دسترسی نام و یا گروه کاربری به پرسشنامههای کیوسک” مراجعه نمایید)
دسترسی نام و یا گروه کاربری به پرسشنامههای کیوسک
همان طور که میدانید، شما میتوانید در اکانت خود کاربر و یا گروه کاربری ایجاد کنید. این کاربرها میتوانند جهت پاسخگویی به پرسشنامههای ePoll مورد استفاده قرار گیرند. برای ساخت نام کاربر و یا گروه کاربری به مدیریت سامانه، بخش کاربران مراجعه نمایید.
با تایپ کردن حداقل دو حرف از نام کاربری، لیست کاربرانی که قبلا در سامانه ایجاد کردهاید، نمایش داده میشود. با انتخاب نام کاربری این کاربر به پرسشنامه دسترسی خواهد داشت. به عبارت دیگر، هنگامی که در کیوسکی با این نام کاربری لاگین کنید، پرسشنامه در آن کیوسک قابل نمایش است.
نصب و راهاندازی اپلیکیشن آفلاین کیوسک
جهت نصب و راهاندازی اپلیکیشن آفلاین کیوسک مراحل زیر را انجام دهید:
- اپلیکیشن آفلاین جهت کیوسکهای اندرویدی را از لینک دانلود نمایید.
- پس از دانلود برنامه، آن را بر روی کیوسک مورد نظر نصب نمایید.
- پس از اجرای برنامه، برای اولین بار به صفحه تنظیمات منتقل میشوید. در این صفحه لازم است تا آدرس سرور را تایید کنید (لطفا چک شود)
- سپس نام کاربری و رمز خود را وارد کنید (برای اطلاع بیشتر در این خصوص به ” دسترسی نام و یا گروه کاربری به پرسشنامههای کیوسک” مراجعه نمایید.
- پس از ورود به برنامه، صفحه اصلی که یک عکس میباشد به صورت کامل (Full-Width) نمایش داده میشود. پس از لمس صفحه، پرسشنامه نمایش داده میشود.
خروج از اپلیکیشن آفلاین کیوسک
قابل ذکر است که پس از راه اندازی اپلیکیشن آفلاین کیوسک، کاربران فقط با انجام روش زیر میتوانند از اپلیکیشن خارج شوند:
- به تعداد 10 مرتبه، گوشه سمت چپ بالای مانیتور کیوسک را با سرعت زیاد لمس کنید.
- پنجرهای جدید باز می شود. چنانچه در این پنجره نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید، به صفحه تنظیمات کیوسک هدایت میشوید.
- در این صفحه، گزینه خروج از برنامه را انتخاب کنید.
تنظیمات مدیریتی مربوط به کیوسکها
تنظیماتی وجود دارد که مربوط به تمامی کیوسکها بوده و قابل اعمال بر روی یک کیوسک خاص نمیباشد. این تنظیمات که در ذیل آمده است فقط از طریق پنل مدیریت کیوسکها قابل تغییر میباشد.
- تصویر صفحه اصلی (پیش زمینه کیوسک)
- فاصله زمانی برقراری ارتباط کیوسک با سرور جهت تبادل پرسشنامهها و پاسخنامهها
- فاصله زمانی نمایش تصویر پیشزمینه، پس از نیمه کاره رها کردن پاسخگویی به پرسشنامه
برای نحوه تغییر دادن این تنظیمات به “مدیریت کیوسکها” مراجعه نمایید.
انتخاب تصادفی برندگان در کیوسکها
معمولا جهت تشویق و علاقمند کردن افراد به پاسخگویی در نظرسنجیهای کیوسکی، جوایزی به تعدادی از افراد شرکت کننده بر اساس قرعهکشی و به صورت تصادفی داده میشود. به همین منظور مکانیزمی در اپلیکیشن آفلاین ایپُل جهت انتخاب تصادفی برندگان پیاده سازی شده است. این مکانیزم بر اساس تعداد پاسخهای دریافت شده در کیوسک و یا مدت زمانی که از شروع این پرسشنامه بر روی کیوسک سپری شده است، شخص را به عنوان برنده اعلام میکند. برای اطلاعات بیشتر در این زمینه به “مدیریت کیوسکها” مراجعه نمایید.
هنگامی که کاربر خوش شانسی، پاسخنامه خود را ثبت کند، پیامی بر روی صفحه کیوسک نمایش داده میشود. در این پیام اعلان برنده شدن کاربر به همراه کد پیگیری نمایش داده میشود.
نکات تکمیلی برای اپلیکیشن آفلاین کیوسکی
- کیوسکها فقط جهت جمعآوری اطلاعات مورد استفاده قرار میگیرند و جهت طراحی پرسشنامه نمیباشند.
- نصب نرمافزار ایپل به نحوی است که پاسخدهندگان نتوانند به سیستم عامل و یا نرمافزارهای دیگری که روی کیوسک نصب میباشد دسترسی داشته باشد.
- هر کیوسک میتواند پرسشنامههای مربوط به خود را داشته باشد.
- به صورت همزمان هر تعداد پرسشنامه را میتوان به کمک کیوسک ارسال نمود.
- کیوسکهای تک پرسشنامهای، با لمس صفحه کیوسک به صورت خودکار آن پرسشنامه را بارگذاری میکنند.
- کیوسکهای با چند پرسشنامه، با لمس صفحه کیوسک لیست پرسشنامهها را نمایش میدهند.
- جهت پاسخگویی کاربران به پرسشنامه توسط کیوسک نیاز به ورود نام کاربری و رمز عبور نمیباشد.
- در صورتی که ارتباط کیوسک با سرور قطع شود، کاربران بدون اینکه متوجه این عدم ارتباط شوند میتوانند بدون هیچ مشکلی پاسخهای خود را بر روی کیوسک ذخیره نمایند.
- جهت تشویق کاربران به پاسخگویی در پرسشنامه کیوسکها، میتوان برای آنها به صورت اتفاقی جوایزی در نظر گرفت. شرایط برنده شدن قابل تنظیم میباشد.
- بازه زمانی ارتباط سرور با کیوسک، قابل تنظیم میباشد.
- با ارتباط کیوسک با سرور، نه تنها پاسخنامههای ذخیره شده به سرور منتقل میشود بلکه پرسشنامههای جدید و یا به روز شده نیز از سرور به کیوسک منتقل میگردد.
- لیست کیوسکها، پرسشنامهها و کاربران پاسخدهنده به تفکیک در سامانه مدیریت کیوسک قابل نمایش میباشد.
- وضعیت کیوسکها و زمان آخرین ارتباط برقرای آنها با سرور قابل نمایش میباشد.
پشتیبانی در پلنها:
این قابلییت در پلنهای حرفهای و اختصاصی پشتیبانی میشود.