در این مقاله چگونگی ایجاد تنظیمات طراحی پرسشنامه مانند تایید ارسال پاسخنامه، ایجاد سوال امنیتی، فراخوانی اطلاعات از پاسخها، ثبت موقعیت مکانی پاسخدهنده و ضبط صدای کاربر توضیح داده شده است.
تنظیمات طراحی پرسشنامه
احراز هویت کاربران
کاربران
پشتیبانی زبانهای مختلف
انتقال اطلاعات پرسشنامه ها
طراحی پرسشنامه
تنظیمات طراحی پرسشنامه
تایید ارسال پاسخنامه
با فشردن کلید ارسال، مجددا از کاربر در مورد اطمینان از ارسال پاسخنامه سوال میشود.
تایید ارسال
پس از فشردن کلید ارسال در ذیل پرسشنامه توسط کاربر، پاسخنامه وی ثبت شده و در حالت عادی امکان ویرایش پاسخنامه وجود ندارد. به همین منظور و جهت تاکید به کاربر پاسخدهنده، قابلیت تایید ارسال وجود دارد. با فعال کردن این قابلیت، پس از فشردن کلید ارسال، پنجره جدیدی باز میشود. در این پنجره پیام “آیا به صحت اطلاعات برای ارسال اطمینان دارید؟” ظاهر میگردد و مجددا از کاربر در مورد تایید ارسال پاسخنامه سوال میشود. بنابر این چنانچه کاربر پاسخدهنده به صورت اشتباهی کلید ارسال را فشار داد، میتواند در پنجره جدید، کلید انصراف را بزند و مجددا به پرسشنامه برگردد. بدیهی است هنگامی پرسشنامه وی ثبت و ارسال خواهد شد که در این پنجره کلید ارسال را کلیک کند.
نحوه فعال نمودن تایید ارسال
برای فعال نمودن تایید ارسال پرسشنامه کافی است در بخش طراحی به صفحه تنظیمات بروید. سپس تایید ارسال را فعال نمایید. در انتهای صفحه کلید ذخیره را بفشارید.
پشتیبانی در پلنها:
این قابلیت در تمامی پلنها بجز پلن پایه پشتیبانی میشود.
سوال امنیتی
در طراحی پرسشنامه به منظور جلوگیری از پاسخگویی رباتها میتوان از سوال امنیتی استفاده نمود.
سوال امنیتی چیست؟
به منظور جلوگیری از پاسخگویی رباتها و اطمینان از اینکه پرسشنامه توسط ربات پاسخ داده نمیشود، میتوان از سوال امنیتی استفاده نمود. با فعال کردن این قابلیت، سوالی به انتهای پرسشنامه اضافه میشود و از کاربر میخواهد متن نمایش داده شده را وارد کند. پاسخگویی به این سوال الزامی است و کاربر بدون پاسخگویی به آن نمیتواند پرسشنامه را ارسال نماید.
نحوه فعال نمودن سوال امنیتی:
برای فعال نمودن سوال امنیتی در پرسشنامه، کافی است در بخش طراحی به صفحه تنظیمات بروید. سپس سوال امنیتی را فعال نمایید. در انتهای صفحه کلید ذخیره را بفشارید.
پشتیبانی در پلنها:
این قابلیت در تمامی پلنها بجز پلن پایه پشتیبانی میشود.
ذخیره خودکار پاسخنامه
با فعال شدن این قابلیت، نتایج پس از ثبت هر پاسخ در هنگام پاسخگویی بصورت خودکار ذخیره میشود.
ذخیره خودکار چیست؟
در صورتیکه کاربر پاسخدهنده در هنگام پاسخگویی پاسخنامه را تکمیل نکند و یا دکمه ارسال را نزند، در حالت عادی پاسخهای وی ذخیره نمیشود. اگر بخواهید با ثبت هر پاسخ، نتایج در پاسخنامه ذخیره شود، لازم است کلید ذخیره خودکار را فعال کنید. دراینصورت در هنگام پاسخگویی، پاسخنامه بصورت خودکار ذخیره میشود.
نکات ذخیره خودکار:
- چنانچه کاربری به بعضی از سوالات پاسخ دهد ولی پاسخنامه خود را کامل نکرده و یا کلید ارسال را در انتها فشار ندهد، اگرچه پاسخهای وی در صفحه پاسخنامهها قابل مشاهده میباشد ولی به عنوان پاسخنامه تکمیل نشده ثبت میگردد.
- چون پاسخها به صورت لحظهای ثبت میگردد، بنابر این دسترسی به اینترنت در طول مدت زمان پاسخگویی الزامی است. اگر دسترسی به اینترنت قطع شود، سامانه به صورت اتوماتیک پیغام عدم دسترسی به اینترنت را نمایش میدهد. اگرچه کاربر میتواند پاسخگویی خود را به پرسشنامه ادامه دهد ولی پاسخ وی به صورت لحظهای ثبت نخواهد شد بدیهی است که در هنگام ثبت پاسخنامه، دسترسی به اینترنت الزامی است.
نحوه فعال نمودن ذخیره خودکار:
برای فعال نمودن ذخیره خودکار در پرسشنامه، کافی است در بخش طراحی به صفحه تنظیمات بروید. سپس ذخیره خودکار را فعال نمایید. در انتهای صفحه کلید ذخیره را بفشارید.
پشتیبانی در پلنها:
این قابلیت در پلنهای حرفهای و تحقیقاتی پشتیبانی میشود.
بارگذاری پاسخنامه کاربر
پس از کلیک مجدد بر روی لینک پرسشنامه، پاسخنامه کاربر جهت تکمیل و یا تغییر پاسخها، بارگذاری میشود.
بارگذاری پاسخنامه چیست؟
چنانچه کاربر پس از ارسال پرسشنامه مجددا بر روی لینک کلیک کند، به طور معمول، پرسشنامه جدیدی باز خواهد شد و کاربر باید مجددا به سوالات پاسخ دهد. در صورتیکه بخواهید کاربر پس از تکمیل پرسشنامه، مجددا پاسخهای قبلی را مشاهده کند، لازم است تا بارگذاری پاسخنامه را فعال کنید. با فعال کردن این گزینه، پس از کلیک کردن مجدد لینک پرسشنامه توسط کاربر، پاسخنامه وی جهت تکمیل و یا تغییر پاسخها، بارگذاری میشود.
چنانچه بخواهید کاربری که پرسشنامه خود را تکمیل نکرده و دکمه ارسال را نزده، با کلیک بر روی لینک، پرسشنامه را به همراه پاسخهای ثبت شده قبلی ببیند، باید علاوه بر بارگذاری پاسخنامه، ذخیره خودکار را نیز فعال کنید.
نحوه فعال نمودن بارگذاری پاسخنامه:
برای فعال نمودن بارگذاری پاسخنامه در پرسشنامه، کافی است در بخش طراحی به صفحه تنظیمات بروید. سپس بارگذاری پاسخنامه را فعال نمایید. در انتهای صفحه کلید ذخیره را بفشارید.
پشتیبانی در پلنها:
این قابلیت در پلنهای حرفهای و تحقیقاتی پشتیبانی میشود.
حالت آزمون پرسشنامه
پس از کلیک مجدد بر روی لینک پرسشنامه، پاسخنامه کاربر جهت تکمیل در مدت زمان باقیمانده، بارگذاری میشود.
حالت آزمون چیست؟
با توجه به این که هنگامی یک پرسشنامهای جهت آزمون مورد استفاده قرار میگیرد، معمولا مدت زمان محدودی جهت پاسخگویی ثبت می شود. با فعال شدن حالت آزمونی و مشخص شدن مدت زمان پاسخگویی به آزمون، هنگامی که اولین بار کاربر، بر روی لینک پرسشنامه کلیک میکند، زمان شروع پاسخنامه وی ثبت خواهد شد. بنابر این چنانچه به هر دلیلی وی صفحه مرورگر خود را ببندد و بخواهد دوباره به آزمون ادامه دهد
- پاسخهای وی تا قبل از بستن مرورگر ثبت شده و مجددا نمایش داده میشود
- زمان باقی مانده آزمون وی، از زمان شروع اولیه آزمون محاسبه میگردد.
نحوه فعال نمودن حالت آزمون:
برای فعال نمودن بارگذاری پاسخنامه در پرسشنامه، کافی است در بخش طراحی به صفحه تنظیمات بروید. سپس بارگذاری پاسخنامه را فعال نمایید. در انتهای صفحه کلید ذخیره را بفشارید.
پشتیبانی در پلنها:
این قابلیت در پلنهای حرفهای و تحقیقاتی پشتیبانی میشود.
نمایش کلید ذخیره
کلید ذخیره در ذیل پرسشنامه تمایش داده شده و کاربر با فشردن آن میتواند در حین پاسخگویی نتایج را ذخیره کند.
کلید ذخیره چیست؟
در صورتیکه کاربر پاسخدهنده در هنگام پاسخگویی پاسخنامه را تکمیل نکند و یا دکمه ارسال را نزند، در حالت عادی پاسخهای وی ذخیره نمیشود. اگر بخواهید در حین پاسخگویی نتایج در پاسخنامه ذخیره شود، میتوانید کلید ذخیره را فعال کنید. دراینصورت در ذیل هر صفحه کلید ذخیره نمایش داده میشود و کاربر میتواند با کلیک بر روی آن پاسخهای خود را ذخیره کند.
هر زمان که کاربر در حین پاسخگویی، کلید ذخیره را فشار می دهد، کلیه پاسخ سوالات وی تا آن لحظه ذخیره میگردد.
نکات: چنانچه پرسشنامه ای طولانی باشد یا کاربر به هر دلیلی بخواهد پرسشنامه خود را رها کرده و بعدا به آن پاسخ دهد، کافی است که “بارگذاری پاسخنامه” و “کلید ذخیره” را برای آن پرسشنامه فعال نمایید.
نحوه فعال نمودن کلید ذخیره:
برای فعال نمودن کلید ذخیره در پرسشنامه، کافی است در بخش طراحی به صفحه تنظیمات بروید. سپس کلید ذخیره را فعال نمایید. در انتهای صفحه کلید ذخیره را بفشارید.
پشتیبانی در پلنها:
این قابلیت در پلنهای حرفهای و تحقیقاتی پشتیبانی میشود.
حذف دکمه قبلی در پرسشنامه
با فعال کردن این قابلیت، امکان بازگشت به سوال یا بخش قبلی غیرفعال وجود نخواهد داشت.
دکمه قبلی چیست؟
در حالت معمول چنانچه نمایش پرسشنامه براساس هر سوال در یک صفحه یا سوالات براساس جداکننده باشد، با استفاده از دکمه قبلی، امکان رفتن به صفحات قبل وجود دارد. چنانچه بخواهید پاسخدهنده امکان بازگشت به صفحات قبل را نداشته باشد، حذف دکمه قبلی را فعال نمایید.
نحوه فعال نمودن حذف دکمه قبلی
برای فعال نمودن حذف دکمه قبلی در پرسشنامه، کافی است در بخش طراحی به صفحه تنظیمات بروید. سپس بارگذاری پاسخنامه را فعال نمایید. در انتهای صفحه کلید ذخیره را بفشارید.
پشتیبانی در پلنها:
این قابلیت در پلنهای حرفهای و تحقیقاتی پشتیبانی میشود.
نمایش خودکار سوال بعدی
با فعال کردن این گزینه، کاربر بلافاصله پس از پاسخگویی به سوال تک انتخابی یا لیست کشویی به سوال بعدی منتقل میشود و نیاز نیست دکمه بعدی را کلیک کند.
نحوه فعال نمودن نمایش خودکار سوال بعدی:
برای فعال نمودن نمایش خودکار سوال بعدی در پرسشنامه، کافی است در بخش طراحی به صفحه تنظیمات بروید. سپس نمایش خودکار سوال بعدی پاسخنامه را فعال نمایید. در انتهای صفحه کلید ذخیره را بفشارید.
پشتیبانی در پلنها:
این قابلیت در تمامی پلنها بجز پلن پایه پشتیبانی میشود.
اتصال فایل داده
با فعال کردن این قابلیت، امکان اتصال دادههای یک فایل اکسل به فیلدهای پرسشنامه فراهم میشود.
فراخوانی دادهها از فایل چگونه کار میکند؟
چنانچه مقادیر بعضی از فیلدهای یک پرسشنامه را در یک فایل جداگانه دارید، میتوانید با اتصال فایل به پرسشنامه، دادهها را از فایل فراخوانی کنید. با انجام این کار، هنگامی که کاربر پاسخدهنده فیلد اصلی را در پاسخنامه وارد کند، به صورت خودکار فیلدهای مرتبط با آن از فایل فراخوانی شده و در پرسشنامه پر خواهد شد.
نحوه فعال نمودن فراخوانی دادهها از فایل
برای فعال نمودن فراخوانی دادهها از فایل در پرسشنامه، کافی است در بخش طراحی به صفحه تنظیمات بروید. سپس فراخوانی دادهها از فایل را فعال نمایید. به صورت خودكار نام فايلهايی كه قبلا در سامانه بارگذاری كردهايد، نمايش داده میشود. میتوانید نام فایلی را كه ميخواهيد دادههای آن در پرسشنامه بارگذاری شود، انتخاب كنيد. در انتها کلید ذخیره را فشار دهید. با انجام این کار، فایل مورد نظر به پرسشنامه شما مرتبط میشود.
برای اطلاعات بیشتر به فراخوانی دادهها از فایل در بخش طراحی و فایلهای فراخوانی در بخش مدیریت سامانه مراجعه نمایید.
پشتیبانی در پلنها:
این قابلیت در پلنهای تحقیقاتی و اختصاصی پشتیبانی میشود.
بارگذاری پاسخنامه مشخص
با فعال کردن این قابلیت، امکان بارگذاری پاسخهای قبلی با استفاده از یک کد مشخص (کد ملی، شماره موبایل و … ) وجود دارد.
بارگذاری پاسخنامه مشخص چگونه کار میکند؟
گاهی لازم است تا با بارگذاری مجدد پرسشنامه، پاسخهای ثبت شده در یک پاسخنامه براساس یک فیلد مشخص بارگذاری شوند. بنابراین لازم است تا سوال مورد نظر خود را که عموما بصورت کدی منحصر بفرد میباشد انتخاب نمایید. با وارد کردن پاسخ این سوال، پاسخ سوالاتی که این قابلیت برای آنها فعال شده، بصورت خودکار پر میشود.
به طور کلی این قابلیت برای تمام سوالاتی که به پرسشنامه اضافه میکنید، فعال میباشد. چنانچه بخواهید پاسخهای قبلی برای سوالی بارگذاری نشود، لازم است این قابلیت را برای آن سوال غیرفعال نمایید.
نحوه فعال نمودن بارگذاری پاسخنامه مشخص
برای فعال نمودن بارگذاری پاسخنامه مشخص در پرسشنامه، کافی است در بخش طراحی به صفحه تنظیمات بروید. سپس بارگذاری پاسخنامه مشخص را فعال نمایید. به صورت خودكار لیست سوالات با ساختار تشریحی که در پرسشنامه استفاده کردهاید، نمايش داده ميشود. سوال مورد نظر خود را که دارای کد یکتا است انتخاب نمایید و در انتها کلید ذخیره را فشار دهید.
متمایز کردن پاسخهای بارگذاری شده
با فعال کردن این قابلیت، پاسخهای بارگذاری شده با رنگی متفاوت نمایش داده میشوند.
پاسخنامه جدید
با فعال کردن این قابلیت، پس از بارگذاری پاسخهای قبلی، پاسخنامه ای جدید، ثبت خواهد شد.
فقط بارگذاری پاسخنامه های تکمیل نشده
با فعال کردن این قابلیت، پاسخنامههای تکمیل شده بارگذاری نخواهند شد.
پشتیبانی در پلنها:
این قابلیت در پلنهای تحقیقاتی و اختصاصی پشتیبانی میشود.
ثبت موقعیت مکانی پاسخدهنده
با فعال کردن این قابلیت، امکان ثبت موقعیت مکانی پاسخدهنده در طول پاسخگویی به پرسشنامه فراهم میشود.
ثبت موقعیت مکانی
چنانچه بخواهید در طی پاسخگویی موقعیت مکانی پاسخدهنده را بدانید، لازم است گزینه ثبت موقعیت مکانی پاسخدهنده را فعال نمایید. در این حال با باز شدن فرم، از کاربر سوال میشود.
چنانچه بخواهید کاربر بدون ثبت موقعیت مکانی نتواند به پرسشنامه پاسخ دهد، گزینه جلوگیری از پاسخگویی را فعال کنید.
نحوه فعال نمودن ثبت موقعیت مکانی پاسخدهنده:
برای فعال نمودن ثبت موقعیت مکانی پاسخدهنده در پرسشنامه، کافی است در بخش طراحی به صفحه تنظیمات بروید. سپس ثبت موقعیت مکانی پاسخدهنده را فعال نمایید. در صورت تمایل میتوانید جلوگیری از پاسخگویی را نیز فعال نمایید. در انتهای صفحه کلید ذخیره را بفشارید.
پشتیبانی در پلنها:
این قابلیت در پلنهای تحقیقاتی و اختصاصی پشتیبانی میشود.
ضبط صدای کاربر پاسخدهنده
با فعال کردن این قابلیت امکان ضبط صدای پاسخدهنده در طول پاسخگویی به پرسشنامه فراهم میشود.
ضبط صدا
گاهی لازم است در طول مدت پاسخگویی به پرسشنامه، صدای کاربر ضبط و ذخیره شود. برای این کار کلید ضبط صدای پاسخدهنده را فعال کنید. در این حال با باز شدن فرم، از کاربر سوال میشود که آیا به پرسشنامه اجازه میدهید صدای شما را ضبط کند؟ چنانچه بخواهید کاربر بدون ضبط صدا نتواند به پرسشنامه پاسخ دهد، گزینه جلوگیری از پاسخگویی را فعال کنید.
نحوه فعال نمودن ضبط صدای پاسخدهنده:
برای فعال نمودن ضبط صدای پاسخدهنده در پرسشنامه، کافی است در بخش طراحی به صفحه تنظیمات بروید. سپس حالت ضبط صدای پاسخدهنده را فعال نمایید. در صورت تمایل میتوانید جلوگیری از پاسخگویی را نیز فعال نمایید. در انتهای صفحه کلید ذخیره را بفشارید.
پشتیبانی در پلنها:
این قابلیت در پلنهای تحقیقاتی و اختصاصی پشتیبانی میشود.
ذخیره پاسخنامه باطل شده
با فعال کردن این قابلیت امکان ثبت و ذخیره اطلاعات پاسخنامههای باطل شده فراهم میشود.
ذخیره پاسخنامه باطل شده
گاهی طبق شرایطی که در پرسشنامه تعریف میشود با انتخاب یک پاسخ به یک سوال، پاسخنامه باطل میشود. چنانچه بخواهید پاسخهای ثبت شده در این پرسشنامه ذخیره شود، باید کلید ذخیره پاسخنامه باطل شده را فعال نمایید.
نحوه فعال نمودن ذخیره پاسخنامه باطل شده:
برای فعال نمودن ذخیره پاسخنامه باطل شده در پرسشنامه، کافی است در بخش طراحی به صفحه تنظیمات بروید. سپس ذخیره پاسخنامه باطل شده را فعال نمایید. در انتهای صفحه کلید ذخیره را بفشارید.
پشتیبانی در پلنها:
این قابلیت در پلنهای حرفهای و تحقیقاتی پشتیبانی میشود.