فرسودگی شغلی حالتی از خستگی ذهنی، عاطفی و جسمی است که ناشی از قرار گرفتن طولانی‌مدت در معرض استرس‌های شغلی، به‌ویژه در مشاغل خدماتی یا پرتنش، به وجود می‌آید. این پدیده معمولاً در میان کارکنان حوزه‌هایی مانند آموزش، پزشکی، پرستاری، مددکاری اجتماعی و مشاغل انسانی مشاهده می‌شود. پرسشنامه فرسودگی شغلی ابزاری است که برای سنجش این مولفه استفاده می‌شود.
فرسودگی شغلی، حالت فرسودگی عاطفی، ذهنی و جسمی ناشی از استرس بیش از حد و طولانی مدت اخیرا به یک مسئله جدی بهداشت حرفه‌ای تبدیل شده است. به جای اینکه یک وضعیت پزشکی باشد، در حال حاضر توسط سازمان بهداشت جهانی (WHO) به عنوان یک پدیده شغلی طبقه بندی شده است. فرسودگی شغلی سندرمی است که ناشی از استرس مزمن محل کار است که با موفقیت مدیریت نشده است. فرسودگی به طور خاص به پدیده‌هایی در زمینه شغلی اشاره دارد و نباید برای توصیف تجربیات در سایر زمینه های زندگی به کار رود. از آنجایی که استرس مزمن در محیط کار تا حد زیادی کیفیت زندگی را مختل می‌کند، مراقبت‌های پزشکی باید به طور مناسب ارائه شود. آگاهی از علائم هشداردهنده همچنان حیاتی است و به شما امکان می‌دهد تا به موقع درمان شود.
فرسودگی شغلی به عنوان حالتی از فرسودگی عاطفی، ذهنی و جسمی ناشی از استرس مزمن محل کار توصیف می شود که با موفقیت مدیریت نشده است. با ادامه استرس، علاقه یا انگیزه کاری کاهش می یابد. فرسودگی شغلی در عصر مدرن به یک مسئله جدی شغلی تبدیل شده است. با سه بعد مشخص می شود:
علائمی که نشان دهنده وضعیت فرسودگی شغلی هستند به ۳ دسته طبقه بندی می شوند:
