رضایت سنجی کیفیت غذا از مشتریان رستوران،مجموعه اطلاعات مفیدی در اختیارتان قرار می‌دهد که بر اساس آن می‌توانید حسی که مشتریان در هنگام صرف غذا و استفاده از سرویس‌های شما دارند را درک کنید. همچنین می‌توانید از نظرات و انتقادات مشتریان خود مطلع شده و با بهبود کیفیت خدمات، رضایت مشتریان خود را افزایش دهید. با استفاده از فرم “رضایت سنجی کیفیت غذا” می‌توانید این اطلاعات را بصورت منظم و در زمان کوتاه جمع‌آوری نمایید.
به عنوان مدیر یک رستوران، دانستن اینکه مهمانان شما چه فکری می‌کنند ممکن است دشوار باشد. اغلب مشتریان به صورت داوطلبانه نظرشان را درباره کیفیت غذا و خدمات رستوران با شما در میان نمی‌گذارند و بسیاری نیز با انتقاد کردن یا نظر دادن رو در رو راحت نیستند. بازخورد مشتری برای کسب و کار رستوران مهم است، زیرا به شما کمک می‌کند از نظرات و انتقادات مشتریان خود مطلع شوید تا بتوانید خدمات، منو و تجربه کلی غذاخوری خود را بهبود ببخشید. ارسال فرم رضایت سنجی کیفیت غذا به مشتریان رستوران بعد از صرف غذا، به مشتریان شما این فرصت را می‌دهد که با فاصله زمانی کم، تجربه خود را با شما به اشتراک گذاشته و درباره بهبود خدماتتان نظر دهند.
بنابراین یکی از راه‌هایی که رستوران‌ها می‌توانند مشتریان خود را بهتر بشناسند و میزان رضایت آنها را بالا ببرند، درک طرز تفکر، ذائقه‌ی غذایی و ترجیحات آنهاست. یک نظرسنجی که به درستی طراحی شده باشد، با تعداد سوالات محدود اما دقیق می‌تواند در بهبود خدمات شما کمک شایانی باشد. فرم رضایت سنجی کیفیت غذا ایپُل به شما این امکان را می‌دهد تا نظر مشتریان خود را درباره کیفیت غذا، نحوه برخورد کارکنان، رضایت از محیط رستوران و غیره بپرسید و به آنها فضای کافی دهید تا نکاتی که ممکن است به نظر شما نیامده باشد، مطرح کنند.
