تاکسی اینترنتی راهکاری امن و مطمئن است که به مسافران این امکان را می‌دهد که از طریق تلفن همراه هوشمند خود در سریع‌ترین زمان ممکن رانندگان خوب و قابل اطمینان که در نزدیکی آن‌ها قرار دارد شناسایی کرده و از خدمات آن‌ها بهره ببرند. با این حال میزان استفاده از این سرویس در بین مردم متفاوت می‌باشد. با استفاده از این پرسشنامه می‌توانید این شاخص را در بین افراد مورد سنجش قرار دهید.
امروزه با گسترش استقبال از اینترنت برای بهبود خدمات‌رسانی به مردم و نیز صرفه‌جویی در وقت و انرژی خدمات اینترنتی توسعه پیدا کرده‌اند. یکی از این خدمات اینترنتی تاکسی آنلاین که به دلایل متنوعی در بیشتر کشورها مورد استقبال قرار گرفته است. پرسشنامه تمایل به استفاده از تاکسی اینترنتی نوعی پرسشنامه است که میزان تمایل افراد برای استفاده از تاکسی اینترنتی و دلایل آن ها برای اعتماد به این خدمات را می‌سنجد. این پرسشنامه مواردی مانند پذیرش نوآوری و میزان استقبال از خدمات جدید توسط مردم را نیز ارزیابی می‌کند.
همانطور که می‌دانید استفاده از خدمات تاکسی اینترنتی نسبت به موارد مشابه دریافت خدمات حمل و نقل مزایای زیادی دارد. مطالعات نشان می‌دهد در کشورهای پیشرفته تر استقبال از خدمات اینترنتی بیشتر است و مردم حاضرند برای دریافت خدمات متنوع تر و گزینه های جانبی بهای بیشتری بپردازند.
به طور مثال در چین در میان کاربران فعلی تاکسی های اینترنتی حاضرند 0.35 یورو برای داشتن گزینه “تغییر مقصد” و 0.78 یورو برای “چت کردن با اپراتور” بیشتر بپردازند. همچنین در میان ویژگی‌‌های تأثیر اجتماعی، بررسی‌‌های مشتریان قبلی به عنوان مؤثرترین معیار برای تعیین کیفیت خدمات آنلاین در دسترس است.
این تحقیقات نشان می‌دهد که کاربران مایلند برای استفاده از تاکسی که برای سفرهای طولانی (بیش از سی دقیقه) نظرات خوبی دریافت کرده است، 1.58 یورو بیشتر و برای سفرهای کوتاه‌تر 0.57 یورو بیشتر بپردازند. موارد فوق و نیز محاسنی مانند مسیر‌یابی اینترنتی، امکان ارائه نظرات مسافران، امکان پرداخت آنلاین و… همگی از دلایل محبوبیت تاکسی آنلاین هستند.
سوالات پرسشنامه تمایل به استفاده از تاکسی اینترنتی با طراحی پرسش های استاندارد هم میزان تمایل افراد برای استفاده از تاکسی آنلاین را می سنجد و هم دلایل پاسخ‌دهندگان و میزان استقبال آن ها از خدمات نوآورانه و جدید را اندازه‌گیری می کند. این پرسشنامه همچنین می تواند با مشخص کردن علل تمایل افراد به استفاده از تاکسی آنلاین به افزایش کیفیت خدمات ارائه شده توسط این تاکسی‌ها کمک کند.
استقبال خوب افراد جامعه از خدمات اینترنتی می‌تواند زمینه ساز تحولی عظیم در خدمات‌رسانی به صرفه از نظر اقتصادی، اجتماعی و نیز کمک به طبیعت باشد. پرسشنامه تمایل به استفاده از تاکسی اینترنتی با سنجش میزان علاقه و تمایل افراد به خدمات این تاکسی‌ها و علت های جذب افراد توسط این تاکسی‌ها می‌تواند زمینه ساز کیفیت بیشتر در خدمات‌رسانی به مردم باشد.
امروزه با گسترش استقبال از اینترنت برای بهبود خدمات‌رسانی به مردم و نیز صرفه‌جویی در وقت و انرژی خدمات اینترنتی توسعه پیدا کرده‌اند.
از جمله معایبی که تاکسی‌های اینترنتی دارند، این است که معمولا رانندگان تاکسی‌های اینترنتی کم تجربه هستند.
دومین معایب تاکسی آنلاین، همیشه در دسترس نبود اینترنت است.
سوالات پرسشنامه تمایل به استفاده از تاکسی آنلاین با طراحی پرسش‌های استاندارد هم میزان تمایل افراد برای استفاده از تاکسی‌های اینترنتی را می‌سنجد و هم دلایل پاسخ‌دهندگان و میزان استقبال آن‌ها از خدمات نوآورانه و جدید را اندازه‌گیری می‌کند.
