یکی از عواملی که در تصمیم‌گیری خرید محصول تاثیرگذار است، نوع بسته بندی محصول می‌باشد. ویژگی‌های بصری بسته بندی (شامل رنگ، اندازه و…) و ویژگی‌های اطلاعاتی بسته بندی (شامل اطلاعات محصول، نحوه استفاده و…) هر دو بر خرید محصول اثرگذارند. پرسشنامه بسته بندی محصول (سیلاوی و اسپیس – 2004) دو بعد بصری و اطلاعاتی بسته بندی را در دو حالت داشتن زمان و عدم داشتن زمان (فشار زمانی) مورد سنجش قرار می‌دهد.
ما در دنیایی زندگی می‌کنیم که در آن بیشتر وسایلی که هر روز استفاده می‌کنیم از سراسر جهان مستقیماً به خانه‌ها یا مشاغل ما ارسال می‌شوند. در نتیجه، بسته‌بندی و فرآیندها و مواد مرتبط با آن به یکی از اجزای بزرگ اکثر شرکت‌های تولید و توزیع تبدیل شده است.
یادگیری نحوه بسته‌بندی بهتر، ایمن‌تر و با هزینه کمتر به یک عامل مهم در مدیریت این هزینه عملیاتی خاص برای مشاغل تبدیل شده است. موضوع استفاده مجدد و بازیافت بسته‌بندی نیز در خط مقدم قرار گرفته است زیرا مصرف کنندگان و شرکت‌ها از نظر زیست محیطی نسبت به منابع محدود جهان ما آگاه‌تر می‌شوند. همچنین تاثیر بسته‌بندی در فروش محصول غیر قابل انکار است.
بسته بندی محصول فرآیند طراحی و ایجاد بسته‌بندی برای یک محصول است که شامل مواد مورد استفاده، طراحی، چاپ و مونتاژ می‌شود. بسته بندی بخشی جدایی‌ناپذیر از محصول است زیرا از آن محافظت می‌کند، حمل و نقل آن را آسان می‌کند و می‌تواند درجهت تبلیغ آن استفاده شود. برخی از موفق‌ترین نمونه‌های بسته بندی محصول چشم‌نواز و به یاد ماندنی هستند. آن‌ها ممکن است از رنگ‌های روشن، اشکال جالب یا مواد بسته بندی خلاقانه برای برجسته شدن در قفسه‌های فروشگاه استفاده کنند. این محصولات اغلب دارای یک استراتژی برندینگ قوی برای حمایت از تلاش‌های بازاریابی خود هستند. در نهایت، این محصولات می‌توانند علاقه و فروش بیشتری ایجاد کنند زیرا مصرف کنندگان احتمالاً آن‌ها را متوجه می‌شوند و به یاد می‌آورند.
برداشت اولیه بسیار مهم است و بسته بندی شما اغلب اولین معرفی مصرف‌کننده با محصول است. به این ترتیب، بسته بندی محصول عاملی است که تولیدکنندگان هرگز نباید از آن غافل شوند. اهمیت بسته بندی محصول، موضوعی چند وجهی است و می‌تواند در تضمین تأثیر اولیه خوب و وفاداری پایدار به برند و همچنین تاثیر در فروش کمک زیادی کند.
در ابتدایی‌ترین سطح خود، بسته بندی محصول برای محافظت از محصول خدمت می‌کند. بسته‌بندی باید محصول را در طول حمل و نقل بین کارخانه تولید و خرده‌فروش ایمن نگه دارد و باید از آسیب دیدن محصول در قفسه جلوگیری کند. بنابراین بسته بندی محصول باید محکم و قابل اعتماد باشد.
یکی دیگر از جنبه‌های کاربردی بسته بندی محصول، نحوه تبلیغ و نمایش محصول در داخل است. بسیاری از محصولات، به ویژه محصولات غذایی، حاوی توضیحاتی در مورد مواد تشکیل‌دهنده و اطلاعات تغذیه‌ای روی بسته‌بندی هستند. بسته‌بندی‌های دیگر محصول ممکن است دستورالعمل‌هایی را نشان دهد که نحوه تنظیم و استفاده از محصول را توضیح می‌دهد. نمایش اطلاعات مهم در مورد محصول به مدیریت انتظارات مصرف‌کننده و ارتقای رضایت مشتری کمک می‌کند. هرچه خریدار بهتر بفهمد چه چیزی را می‌خرد، احتمال اینکه از خرید مذکور راضی باشد بیشتر است. با این حال، سایر بسته‌بندی‌های محصول از دستورالعمل‌های لفظی چشم پوشی می‌کنند و به سادگی به محصول اجازه می‌دهند خودش صحبت کند. بنابراین نمی‌توان از تاثیر بسته بندی در فروش محصولات غافل شد.
هنگام در نظر گرفتن اهمیت بسته بندی محصول، در نظر گرفتن خواسته‌ها و نیازهای مصرف‌کننده بسیار مهم است. هدف اصلی ایجاد هر محصولی، جذب مشتری و تشویق آن‌ها به خرید محصول شماست. از آنجایی که برداشت اولیه برای فرآیند خرید بسیار مهم است، بسته بندی محصول با طراحی خوب می‌تواند تا حد زیادی محصول شما را در دسترس خریداران قرار دهد. انتخاب سبک و رنگی که برای مصرف‌کنندگان جذاب باشد و آن‌ها را تشویق کند که محصول شما را انتخاب کنند، بسیار مهم است، همچنین انتخاب مواد بسته‌بندی باکیفیت ک هباید ب هآن توجه شود. بسته بندی محصول بازتابی از داخل محصول و برند است. بنابراین، هنگام طراحی بسته بندی محصول، بسیاری از برندها تحقیقات گسترده‌ای در مورد خواسته‌ها و نیازهای مصرف‌کنندگان انجام می‌دهند تا مطمئن شوند بسته‌بندی آن‌ها جذاب و قانع‌کننده است.
هنگام قدم زدن در راهروهای یک فروشگاه، به سرعت مشخص می‌شود که هیچ کمبودی در محصولات جدید و جالب در بازار وجود ندارد. بسیاری از خرده‌فروشان اغلب محصولات مشابه را در قفسه‌ها گروه‌بندی می‌کنند، بنابراین نیاز به جدا کردن محصولات شما از رقبا بسیار مهم است. بسته بندی محصولات خوش ساخت و چشم نواز یک راه عالی برای انجام این کار است. در حالی که اندازه و شکل بسته‌بندی ممکن است شبیه به رقبا باشد، طراحی باید متفاوت باشد. رنگ‌ها، فونت‌ها و سبکی که برای بسته‌بندی خود انتخاب می‌کنید می‌توانند به راحتی محصول شما را از سایر شرکت‌ها متمایز کنند. طرح‌های نوآورانه مانند جعبه‌های پلاستیکی شفاف، چشم مصرف‌کننده را به خود جلب می‌کند و کمک می‌کند محصول شما بالاتر از بقیه باشد.این باعث می‌شود تاثیر بسته بندی در فروش به طور محسوسی دیده شود.
بسته بندی محصول اولین چیزی است که مشتریان بالقوه هنگام نگاه کردن به محصول شما می بینند و توجهشان جلب می‌شود. اگر بسته بندی محصول شما چشم نواز یا جذاب نیست، مشتریان بالقوه ممکن است حتی به خود زحمت ندهند که به محصول شما نگاه کنند. این امر به ویژه در صورت داشتن یک فروشگاه آنلاین بسیار مهم است زیرا مشتریان برای تصمیم‌گیری خرید کاملاً به حس بصری خود متکی هستند.
علاوه بر این، بسته بندی محصول می‌تواند بر نحوه درک مشتریان از کیفیت محصول شما نیز تأثیر بگذارد. اگر بسته بندی محصول شما ارزان یا ضعیف به نظر می‌رسد، مشتریان ممکن است تصور کنند که محصول شما بی کیفیت است. از سوی دیگر، اگر بسته‌بندی محصول شما شیک و گران‌قیمت به نظر برسد، مشتریان احتمالاً محصول شما را با کیفیت بالاتر می‌دانند. بنابراین، انتخاب بسته بندی محصول خود با دقت برای ایجاد اولین تاثیر عالی بر مشتریان بالقوه و انتقال کیفیت محصول ضروری است.
هر لایه بسته بندی برای تجربه مشتری ضروری است. این به این دلیل است که بسته بندی اولین چیزی است که مشتریان هنگام خرید خود مشاهده می‌کنند. اولین تصور را ایجاد می‌کند و برای برجسته شدن باید چشم‌نواز باشد.
به این ترتیب، شما باید اطمینان حاصل کنید که هر لایه از بسته بندی شما برابر است. این به معنای استفاده از مواد با کیفیت بالا است که بادوام هستند و از محصولات شما محافظت می‌کنند. همچنین به معنای استفاده از بسته بندی آسان برای باز و بسته شدن است تا مشتریان بتوانند به راحتی به خریدهای خود دسترسی داشته باشند.
علاوه بر این، باید مطمئن شوید که بسته بندی شما به راحتی قابل نگهداری است. این به معنای استفاده از بسته‌بندی است که می‌توان آن را به راحتی و بدون فضای زیاد نگهداری کرد. همچنین به معنای استفاده از بسته‌بندی‌های بازیافتی آسان است تا مشتریان احساس خوبی نسبت به خرید خود داشته باشند.
هنگام بحث در مورد انواع یا لایه های بسته بندی، سه شکل اصلی وجود دارد: اولیه، ثانویه و سوم.
شما با استفاده از نمونه پرسشنامه بسته بندی محصول نرم افزار فرم ساز و آزمون ساز ایپُل قادر خواهید بود دو بعد بصری و اطلاعاتی بسته بندی را در دو حالت داشتن زمان و عدم داشتن زمان کافی در میان مخاطبان و مشتریان خود مورد سنجش قرار دهید تا با طراحی بسته بندی مناسب‌تر برای محصولات، فروش بهتر و بیشتری را تجربه کنید.
