چگونه فرهنگ مشارکت کارکنان را در تیم و مجموعه دورکار خود ایجاد کنید؟

مشارکت کارکنان میزان مشارکت و تعهد آن‌ها نسبت به کارها و وظایفشان است و به طبع به بهره وری و انگیزه کارکنان کمک می‌کند. یک محیط کار دورکاری می‌تواند برای حفظ مشارکت کارکنان چالش برانگیز باشد. چند راه برای ایجاد فرهنگ بهبود مشارکت کارکنان در تیم دورکار وجود دارد:

1. ارتباط منظمی با کارمندان خود داشته باشید. این می‌تواند شامل چت ویدیویی منظم، جلسه هفتگی، ایمیل یا پیام‌های متنی باشد.
2. اطمینان حاصل کنید که کارکنان احساس ارزشمندی و قدردانی می‌کنند. مزایایی مانند امتیازات کار از راه دور، ساعات کاری انعطاف‌پذیر، یا مرخصی با حقوق را ارائه دهید.
3. موفقیت‌ها را با هم به عنوان یک تیم جشن بگیرید. این امر می‌تواند شامل به اشتراک گذاشتن نکات مهم هفته یا ماه یا میزبانی یک دورهمی باشد.

بهره وری در دورکاری چیست؟

بهره وری در دوران دورکاری به توانایی افراد یا تیم‌ها برای انجام کارآمد و موثر وظایف کاری در حین دورکاری اشاره دارد، مانند زمانی‌که محل کار یک کارمند دورکار خارج از یک محیط اداری سنتی، مانند یک فضای کار مشترک یا در خانه است.

بهره وری حین دورکاری شامل همکاری با همکاران، مدیریت پروژه‌ها و برقراری ارتباط با مشتریان است، همه این موارد در حالیست که از فناوری برای حفظ ارتباط و بهره وری بهتر استفاده می‌شود.

آیا کار از راه دور باعث افزایش بهره وری می شود؟

کار از راه دور باعث افزایش بهره وری برای بسیاری از افراد می‌شود. بسیاری از حواس‌پرتی‌های محیط اداری سنتی را از بین می‌برد و انعطاف‌پذیری و کنترل بیشتری را فراهم می‌کند. با این حال، این یک راه حل مناسب برای همه نیست و ممکن است برای همه مناسب نباشد.

بر اساس تحقیقات انجام شده در مورد دورکاری، ۶۲٪ از کارمندان از راه دور بهره وری بالاتری را گزارش می‌دهند، در حالی که فقط ۱۱٪ احساس بهره وری کمتری می‌کنند.

با فراگیر شدن دورکاری در چند سال گذشته، بحث در مورد افزایش بهره وری یا عدم آن تشدید شده است.

برخی از مدیران دچار «پارانویای بهره وری» هستند و می‌ترسند که کارمندان دورکارشان به اندازه‌ای که در دفتر کار می‌کنند بهره وری نداشته باشند. در واقع، نیمی از رهبران کسب‌وکار بر این باورند که وقتی کارمندان “دور از دید” کار می‌کنند، به سختی حضور در شرکت کار نمی‌کنند.

اما همانطور که بحث بین مدیریت و کارکنان ادامه دارد، یک چیز واضح است: کارمندان به انعطاف‌پذیری کاری بسیار اهمیت می‌دهند. یک مطالعه نشان می‌دهد که بین کار در دفتر یا از راه دور، ۸۷ درصد از کارمندان کار از راه دور را ترجیح می‌دهند.

علی‌رغم نگرانی‌های برخی مدیران، نگاه دقیق‌تر به شواهد نشان می‌دهد که کار از راه دور در واقع باعث افزایش بهره وری می‌شود و حقایقی برای اثبات آن وجود دارد.

بزرگترین چالش دورکاری چیست؟

دورکاری با مجموعه‌ای از چالش‌ها و مشکلات برای کارمندان و کارفرمایان یا مدیران به طور یکسان همراه است.

یکی از بزرگترین چالش‌های دورکاری، انزوا و تنهایی است. بدون تعامل منظم و حضوری با همکاران، کارکنان از راه دور ممکن است احساس قطع ارتباط کنند. کار از راه دور همچنین می‌تواند به ایجاد مرزهای مبهم بین کار و زندگی شخصی یک کارمند منجر شود و حفظ تعادل کار و زندگی سالم را دشوار کند. در زیر به معرفی چند نمونه ازین چالش‌ها می‌پردازیم:

1- انزوا و تنهایی

کارمندان دورکار ممکن است احساس جدایی از همکاران و فرهنگ شرکت خود داشته باشند که به طور بالقوه منجر به تنهایی و کاهش بهره وری دورکاری می‌شود.

مطالعه‌ای که شامل بیش از ۱۰۰۰ کارمند از راه دور در ۵۵ کشور بود نشان داد که ۲۱ درصد از شرکت کنندگان احساس تنهایی مکرر را تجربه کردند.علاوه بر این، این موضوع بر همکاری و مشارکت کارکنان تأثیر می‌گذارد.

۲- دسترسی محدود به منابع

کارکنان از راه دور ممکن است به منابع و تجهیزات مشابهی که در یک محیط اداری سنتی وجود دارد دسترسی نداشته باشند.

یکی از مشکلات رایج، مشکلات تکنولوژی، مانند اتصال نامطمئن است. در مطالعه‌ای که توسط Slack انجام شد، تقریباً از هر ۴ کارمند ۱ نفر اتصال از راه دور ناپایدار را به عنوان یک چالش مطرح کردند.

۳- کار بیش از حد و فرسودگی شغلی

بدون مرزهای مشخص بین کار و زندگی شخصی، کارگران دورکار ممکن است به سختی ارتباط خود را با کار قطع کنند و منجر به کار بیش از حد و فرسودگی شغلی شوند. یک مطالعه اخیراً نشان داد که ۵۱ درصد از کارگران نگران تجربه فرسودگی شغلی ناشی از تماس‌های متوالی هنگام کار از خانه بودند. این می تواند بر سلامت روان و عملکرد شغلی آن‌ها تأثیر منفی بگذارد.