کار تیمی به معنای همکاری چندجانبه از سوی اعضای سیستم برای رسیدن به یک هدف مشخص میباشد. به جرات میتوان گفت کار تیمی یکی از مهمترین بخشهای سازمان است. کار تیمی موفق میتواند یک مجموعه را قدرتمندتر و حرفهایتر جلو ببرد، مشکلات را کمتر کند و مسیر رشد مجموعه و اعضای آن را هموارتر سازد. پرسشنامه عملکرد کار تیمی مایک وست و ویکز (2004) به منظور سنجش عملکرد کار تیمی در ابعاد روابط ميان فردي، ترکیب تیم، کوشش، اثر بخشی، انگیزه تیم و استراتژی مناسب طراحی و تدوین شده است.
عملکرد کار تیمی وست و ویکز
کاربرد پرسشنامه عملکرد کار تیمی وست و ویکز
این پرسشنامه با هدف ارزیابی عملکرد تیم توسط میچایل وست و ویکز طراحی شده است. پرسشنامه عملکرد کار تیمی حاوی 17 سوال است که 6 مولفه را در بر میگیرد و مطابق با آنها به بررسی عملکرد تیم میپردازد. نمره گذاری این پرسشنامه براساس طیف لیکرت میباشد و خیلی مخالف تا خیلی موافق را ساپورت میکند.
درباره متغیر پرسشنامه
یک تیم در حقیقت افرادی با مهارتهای مکمل هم هستند که در کنار هم قرار گرفتهاند تا بتوانند به هدف مشترک خود دست یابند. هنگامی که سازمانها گسترش مییابند، ساختار آنها که متشکل از چند لایه است به ساختاری حاوی تیمهای کاری تبدیل میگردد.
بنابراین مدیران و اعضای تیم در پی انجام وظایف مدیریتی خود به بهترین نحو هستند، به همین دلیل برای رسیدن به این نتیجه باید بتوانند فنون حل مساله را یاد بگیرند تا به اثر بخشی لازم دست یابند.
بدین ترتیب با توجه به این تغییرات نیاز به روشهای جدیدی است تا بتوان به ارزیابی عملکرد تیم پرداخت. از اینرو میتوان گفت سنجش و عملکرد تیم موجب میشود تا با بکارگیری روشهای فعلی امکان ارزیابی عملکرد، پویایی و اثربخشی تیم به راحتی میسر گردد.
مولفههای پرسشنامه عملکرد تیمی وست و ویکز
پرسشنامه عملکرد تیمی وست و ویکز 6 مولفه را جهت بررسی عملکرد تیم پوشش میدهد، معمولا نحوه چپدمان این مولفهها در سوالات پرسشنامه به قرار زیر است:
- سوالات 1 تا 3 پرسشنامه به بررسی مولفه انگیزه تیم میپردازد.
- سوالات 4 تا 6 این پرسشنامه مولفه ترکیب تیم را ارزیابی میکند.
- سوالات 7 تا 9 در پرسشنامه عملکرد تیمی مولفه روابط میان فردی را میسنجد.
- سوالات 10 تا 12 در این پرسشنامه به ارزیابی مولفه کوشش میپردازد.
- سوالات 10 تا 15 پرسشنامه عملکرد تیمی وست و ویکز به بررسی مولفه استراتژی مناسب میپردازد.
- سوالات 16 تا 17 با بررسی مولفه اثربخشی به گونهای یک جمع بندی کوتاه را در قالب سوال مطرح میکند.
سنجش و ارزیابی عملکرد کارکنان
ارزیابی عملکرد کارکنان در یک تیم بسیار ارزشمند است چرا که موجب میشود تا کارکنان تمام تلاش خود را به کار ببرند تا عملکرد خود را بهبود ببخشند و اشتباهات و نارساییهای شغلی خود را رفع کنند. ارزیابی عملکرد همچنین موجب مدیریت درست عملکرد خواهد شد، در نتیجه با استفاده از این ارزیابی اطلاعات مناسبی از کارکنان جمع آوری میشود و جهت اثرگذاری بیشتر استراتژیها و یکپارچگی بیشتر آنها مورد استفاده قرار میگیرد.
نتیجه گیری
پرسشنامه عملکرد کار تیمی وست و ویکز از جمله پرسشنامههایی میباشد که در انواع تیمها میتوان آن را مورد استفاده قرار داد که از جمله آنها تیمهای کاری، تیمهای برنامهریزی شغلی، تیمهای پروژهای، تیمهای نیروی کاری و… میباشند. استفاده از این پرسشنامه استاندارد تاثیر زیادی در پیشرفت و رفع مشکلات موجود در تیمها خواهد داشت، به همین جهت بسیاری از تیمها جهت رونق و پیشرفت کار و تخصصشان از این پرسشنامه استفاده میکنند.
سوالات متداول پرسشنامه عملکرد کار تیمی وست و ویکز
سنجش و عملکرد تیم موجب میشود تا با بکارگیری روشهای فعلی امکان ارزیابی عملکرد، پویایی و اثربخشی تیم به راحتی میسر گردد. این پرسشنامه با هدف ارزیابی عملکرد تیم توسط میچایل وست و ویکز طراحی شده است.
- مولفه انگیزه تیم
- مولفه ترکیب تیم
- مولفه روابط میان فردی
- مولفه کوشش
- مولفه استراتژی
- مولفه اثربخشی
ارزیابی عملکرد کارکنان در یک تیم بسیار ارزشمند است چرا که موجب میشود تا کارکنان تمام تلاش خود را به کار ببرند تا عملکرد خود را بهبود ببخشند و اشتباهات و نارساییهای شغلی خود را رفع کنند. ارزیابی عملکرد همچنین موجب مدیریت درست عملکرد خواهد شد، در نتیجه با استفاده از این ارزیابی اطلاعات مناسبی از کارکنان جمع آوری میشود و جهت اثرگذاری بیشتر استراتژیها و یکپارچگی بیشتر آنها مورد استفاده قرار میگیرد.