پرسشنامه اعمال منفی در محیط کار (NAQ-R) یک ابزار اندازهگیری است که برای سنجش میزان قلدری و آزار در محیط کار طراحی شده است. این پرسشنامه به بررسی این مولفه در 4 بعد اعمال منفی شخصی (شامل سوالاتی درباره تحقیر، تمسخر، تهدید، توهین و آزار جسمی). اعمال منفی کاری (شامل سوالاتی درباره پنهان کردن اطلاعات، واگذاری کارهای نامناسب، حذف وظایف و مسئولیتها و عدم احترام به نظرات)، اعمال منفی اجتماعی (شامل سوالاتی درباره نادیده گرفتن، رد کردن، جداکردن و عدم برقراری ارتباط و اعمال منفی فضای کار (شامل سوالاتی درباره شرایط نامناسب، ناامن و ناخوشایند محل کار) میپردازد.
پرسشنامه اعمال منفی در محیط کار
پرسشنامه اعمال منفی در محیط کار
در محیط کسب و کار رقابتی امروزی، رقابت جهانی شرکت ها را مجبور می کند تا همیشه به دنبال راه هایی برای بهبود محصولات و خدمات خود باشند. سازمانها بهطور فزایندهای آرزو دارند خلاقتر شوند و از مزایای خلاقیت بهرهمند شوند، و توسعه شرایطی را که خلاقیت را در محیط کارشان تشویق میکند، بهعنوان یک فرآیند بلندمدت درک میکنند تا راهحلی سریع برای مشکلات فعلیشان.
در حالی که توانایی یک سازمان برای خلاقیت بیشتر باید از سطح فرد شروع شود، خلاقیت فردی به خودی خود کافی نیست. یکی از اجزای حیاتی خلاقیت که اغلب نادیده گرفته می شود، خلاقیتی است که در سطح سازمانی رخ میدهد.
بر خلاقیت تمرکز کنید نه نوآوری
مطالعات متعدد از «بهزیستی سازمانی» به عنوان یک عنصر ضروری در ایجاد یک کسب و کار چابک و نوآور نام میبرند. خلاقیت فردی و سازمانی ریشه این رفاه است و برای ایجاد فرهنگ هدف محور که در آن نوآوری رشد می کند، اساسی است. خلاقیت یک ویژگی تعیین کننده انسان و اساس بیان انسان است.
برای ساختن پایهای که خلاقیت را باز میکند، باید بر چهار نیاز اساسی انسان تمرکز کنیم: اجازه، توانمندسازی، مشارکت و آسیبپذیری.
اجازه: به کارمندان و تیمهایتان اجازه دهید به روشی که میدانند کار کنند.
توانمندسازی: به کارمندان خود وکالت بدهید تا تصمیمات لازم را برای یک کار معین بگیرند و به آنها اجازه دهید در جا و زمانی که نیاز دارند کار کنند.
تعامل: هدف و رفاه کارکنان برای تقویت مشارکت بیشتر کارکنان، که منجر به کاهش غیبت و بهره وری بالاتر میشود، ارزش گذاری کنید.
آسیب پذیری: فرهنگ متنوع، فراگیر و همدلانه را پرورش دهید که افراد را تشویق میکند و از آنها محافظت میکند تا اشتباه کنند، آنها را به سوی ناشناختهها روانه کند، صدای خود را پیدا کنند و انسان باشند.
فعالسازی سازمان پیرامون خلاقیت
یک رویکرد سیستمی برای ایجاد و پرورش سازمانهای خلاق ضروری است. اگر یک سازمان ارگانیسمی است که از اجزای به هم پیوسته و وابسته به هم تشکیل شده است، بسیار مهم است که سیستم را به طور کل نگر در نظر بگیریم و به طور مجزا بر روی اجزای آن تمرکز نکنیم. برای سالها، سازمانها و شرکتها از طریق خطوط باریک دید و سیلوهای طراحی متفاوت به نوآوری نزدیک شدهاند، که منجر به تلاشهایی میشود که ناهماهنگ، عمدتا به طور کامل غیرمتصل و ناپایدار هستند – صرفاً “از نفس افتاده “.
برای رسیدن به هدف ارائه محصولات و خدمات جدید مرتبط بیشتر به بازار سریعتر و کارآمدتر، شرکتها باید:
- ایجاد یک سازمان یادگیرنده متعهد به رشد مداوم فکری و عاطفی.
- با ایجاد تجربیات هدفمند و مرتبط برای کارکنان، رفاه سازمانی را در مرکز توجه قرار دهید.
- یک ذهنیت چابک و سازگارپذیر را پرورش دهید که سازمان و کارکنان را برای تغییرات سریع زمینه و شرایط تجاری آماده می کند.
- جذب استعدادها – سازمانی که در مرکز خود خلاقیت دارد، میتواند استعدادها را جذب و حفظ کند، زیرا در بهترین موقعیت برای فراتر از انتظارات کارکنان جدید و حمایت از رشد مستمر کارکنان قرار دارند.